Case study
Jak pomogliśmy Robstalowi zwiększyć sprzedaż garaży – historia testów, leadów i konfiguratora
CASE STUDY w oparciu o działania prowadzone w ramach kampanii Facebook Ads dla klienta Robstal
Campaign
Case
O firmie Robstal
Robstal to firma specjalizująca się w produkcji, sprzedaży i montażu najwyższej jakości konstrukcji stalowych. Oferta firmy obejmuje szeroki wybór garaży, hal magazynowych, wiat, zadaszeń oraz innych rozwiązań stalowych, które dostosowywane są do indywidualnych potrzeb klientów.
Od zera do… całkiem sporej sprzedaży garaży!
Kiedy we wrześniu 2024 roku rozpoczynaliśmy współpracę z Robstalem, wiedzieliśmy jedno – to może się udać! Cel był prosty: sprzedać jak najwięcej garaży. Brzmi prosto? No cóż, diabeł tkwi w szczegółach, a my musieliśmy znaleźć najlepszy sposób na pozyskanie klientów. Dlatego też, budując zaawansowaną strategię sprzedażową, postawiliśmy na kampanię leadową na Facebooku.
Leady, które zmieniają grę
Październik 2024
Od samego początku kampania leadowa zaczęła przynosić efekty. Jej celem było zbieranie wartościowych kontaktów i maksymalizacja sprzedaży poprzez szybki kontakt ze strony klienta. Każdego miesiąca liczba pozyskanych leadów rosła, a ich jakość utrzymywała się na wysokim poziomie.
Poniżej prezentujemy wyniki z poszczególnych miesięcy kampanii, które obrazują także systematyczny wzrost skuteczności kampanii. Działania zaczynaliśmy w październiku, w którym wygenerowaliśmy 178 kontaktów, a śr. koszt pozyskania jednego oscylował w granicy: 12,51 zł.
W kolejnych miesiącach skupiliśmy się na zwiększeniu liczby konwersji (pozyskanych kontaktów), a następnie – obniżeniu śr. kosztu leada. Zamierzony cel udało nam się osiągnąć! Kolejny etap kampanii zakończyliśmy sukcesem! Obrazują to wyniki z listopada, grudnia i stycznia.
Listopad
153 leady, śr. koszt leada: 13,59 zł
Grudzień
187 leadów, śr. koszt leada: 11,06 zł
Styczeń
235 leadów, śr. koszt leada: 9,15 zł
Łącznie: ponad 930 leadów!
Kluczowe wnioski?
Od samego początku strategia kampanii odpowiadała celowi, któremu miała służyć. Skuteczny dobór narzędzi i systematyczna optymalizacja, wsparta codziennym monitorowaniem wyników, pozwoliła na nieustanne podnoszenie skuteczności naszych działań. Musimy też przyznać, że towarzyszyła temu bardzo owocna współpraca z klientem, który dołożył wszelkich starań, aby dostarczane przez nas leady w możliwie najkrótszym czasie doczekały się kontaktu handlowego. Dzięki tak sprawnej współpracy udało się osiągnąć dobre wyniki sprzedażowe!
Kampania na aktywność: dodatkowe wsparcie sprzedaży
Poza główną kampanią leadową, testowaliśmy również kampanię na aktywność, której celem było zwiększenie zaangażowania i interakcji potencjalnych klientów. Kampania działała od końca października do 25 lutego i wygenerowała 51 komentarzy, 2307 reakcji oraz 7 nowych obserwatorów.
Decyzję o jej wyłączeniu podjęliśmy po dokładnej analizie wyników. Kampania miała stosunkowo niski budżet i generowała ruch, ale zauważyliśmy, że jej wpływ na sprzedaż był mniejszy niż zakładaliśmy. Wiele osób zadawało pytania przyszłościowo, co oznaczało, że konwersja miała długie okno atrybucji, a bezpośredni zwrot z inwestycji był trudny do zmierzenia. Postanowiliśmy więc przekierować budżet na promocję konfiguratora, który zaczął przynosić bardzo obiecujące wyniki.
Konfigurator garaży: klucz do sukcesu
Wspomniany wyżej konfigurator sprzedaży klient wdrożył na stronie pod koniec lutego. To narzędzie, które okazało się game-changerem. Dzięki niemu docelowi klienci mogli samodzielnie zaprojektować swój garaż i złożyć zamówienie bez konieczności kontaktu telefonicznego.
Aby zachęcić potencjalnych klientów do skorzystania z tej opcji, zostało stworzone wideo, które pokazywało krok po kroku, jak łatwy jest ten proces. To był świetny ruch, bo kampania przyniosła 316 zgłoszeń konfiguratora przy średnim koszcie 1,97 zł za jedno zgłoszenie!
Z samego konfiguratora udało się sprzedać między 13 a 20 garaży, co oznacza konwersję 4,13% – 6,35%
✅ Łącznie ponad 930 leadów w 5 miesięcy
✅ Koszt pozyskania leada utrzymany na niskim poziomie (systematycznie obniżany w kolejnych miesiącach!);
✅ Szybka reakcja klienta na leady zwiększyła skuteczność kampanii
✅ Kampania na aktywność wspierała remarketing i interakcje klientów, ale została wyłączona na rzecz bardziej efektywnych działań
✅ Konfigurator okazał się strzałem w dziesiątkę, zwiększając zainteresowanie ofertą
Efektywność kampanii – kluczowe liczby
Co dalej?
Widząc skuteczność konfiguratora, planowane jest zwiększenie budżetu na tę kampanię. Dzięki wiosennej poprawie pogody liczymy na dalszy wzrost sprzedaży, a strategia będzie na bieżąco optymalizowana.
Kampania trwa dalej i cały czas monitorujemy wyniki, dostosowując strategię na bieżąco. Sezon wiosenny zapowiada się obiecująco, więc liczymy na jeszcze większe zainteresowanie garażami!
Podsumowanie: Klient zadowolony, my działamy dalej!
Jak podsumował to sam klient:
„Cześć, powiem Ci szczerze, że jesteśmy bardzo zadowoleni z tych leadów, fajnie idą!”
Opracowanie:
Cezary Koperski
Specjalista Meta Ads
